Art. 2. Cod.Cons.2018

Diritti dei consumatori

1. Sono riconosciuti e garantiti i diritti e gli interessi

individuali e collettivi dei consumatori e degli utenti, ne e' promossa la tutela in sede nazionale e locale, anche in forma collettiva e associativa, sono favorite le iniziative rivolte a perseguire tali finalita', anche attraverso la disciplina dei rapporti tra le associazioni dei consumatori e degli utenti e le pubbliche amministrazioni.

2. Ai consumatori ed agli utenti sono riconosciuti come

fondamentali i diritti:

a) alla tutela della salute;

b) alla sicurezza e alla qualita' dei prodotti e dei servizi;

c) ad una adeguata informazione e ad una corretta pubblicita';

((c-bis) all'esercizio delle pratiche commerciali secondo

principi di buona fede, correttezza e lealta';))

d) all'educazione al consumo;

e) alla correttezza, alla trasparenza ed all'equita' nei rapporti

contrattuali;

f) alla promozione e allo sviluppo dell'associazionismo libero,

volontario e democratico tra i consumatori e gli utenti;

g) all'erogazione di servizi pubblici secondo standard di

qualita' e di efficienza.