Art. n°
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Art. 2. Codice consumo 2020

(D.P.R. ...) [Aggiornato al ...]

Diritti dei consumatori

Dispositivo

Art. 2.

Diritti dei consumatori


1. Sono riconosciuti e garantiti i diritti e gli interessi


individuali e collettivi dei consumatori e degli utenti, ne e' promossa la tutela in sede nazionale e locale, anche in forma collettiva e associativa, sono favorite le iniziative rivolte a perseguire tali finalita', anche attraverso la disciplina dei rapporti tra le associazioni dei consumatori e degli utenti e le pubbliche amministrazioni.


2. Ai consumatori ed agli utenti sono riconosciuti come


fondamentali i diritti:


a) alla tutela della salute;


b) alla sicurezza e alla qualita' dei prodotti e dei servizi;


c) ad una adeguata informazione e ad una corretta pubblicita';


((c-bis) all'esercizio delle pratiche commerciali secondo


principi di buona fede, correttezza e lealta';))


d) all'educazione al consumo;


e) alla correttezza, alla trasparenza ed all'equita' nei rapporti


contrattuali;


f) alla promozione e allo sviluppo dell'associazionismo libero,


volontario e democratico tra i consumatori e gli utenti;


g) all'erogazione di servizi pubblici secondo standard di


qualita' e di efficienza.



Ratio Legis


Spiegazione